We begrijpen dat de privacy van jou en je medewerkers belangrijk is en dat je waarde hecht aan de manier waarop jouw gegevens worden gebruikt en gedeeld. We respecteren de privacy van iedereen die onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten. Awaretrain zet zich in om de privacy en gegevens te respecteren, beveiligen en beschermen. Daarbij willen we ook transparant zijn over welke gegevens we verzamelen en hoe we met deze gegevens omgaan.
Onze privacyverklaring geeft je informatie over welke gegevens we verzamelen, wat we met deze data doen, hoe we er voor zorgen dat de privacy gewaarborgd blijft en je rechten met betrekking tot jouw gegevens.
1. Inleiding
Awaretrain, gevestigd aan Kerkenbos 1053K te (6546 BB) Nijmegen, KvK-nummer 68933886, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking en opslag van jouw persoonsgegevens. Awaretrain respecteert de privacy van de personen over wie zij informatie ontvangt en beschermd deze middels passende technische en organisatorische maatregelen. Awaretrain houdt zich daarbij aan de wet.
Bij Awaretrain hanteren we een informatiebeveiligingsbeleid dat zorgt voor een optimale bescherming van klant-, medewerkers- en bedrijfsdata. Om dit beleid te waarborgen maken we gebruik van zorgvuldig opstelde veiligheidsprocedures. Hiermee voorkomen we dat onbevoegden onbedoeld toegang hebben tot klant-, medewerkers- en bedrijfsgegevens en/of dat deze gegevens beschadigd of verloren raken. Daarbij is onze gehele bedrijfsvoering ISO 27001 gecertificeerd. Meer over ons informatiebeveiligingsbeleid lees je hier.
2. Verwerking persoonsgegevens
Awaretrain verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Awaretrain verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- IP-adres
- Telefoonnummer
- Voortgang, resultaten en afdeling/team ten behoeve van de metingen en (online)trainingen
- GUID-nummer: indien je gebruik maakt van onze mobiele app voor iOS of Android verwerken we alleen het GUID-nummer van je telefoon. Dit is een uniek en willekeurig gecreëerd nummer dat jouw telefoon onderscheid van andere telefoons. Zo weten we welke vragen je al hebt gehad en kunnen we je security awareness score bepalen en opslaan.
Awaretrain verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Voor de uitvoering van de overeenkomst
- Verzenden van updates omtrent het online platform
- Voor het tonen van gerichte advertenties
- Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Ten behoeve van een sollicitatieprocedure
- Persoonsgegevens van werknemers, in het kader van de arbeidsovereenkomst en op basis van wettelijke grondslagen
- Indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
3. Cookies, of vergelijkbare technieken
Awaretrain gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van jouw computer, tablet of smartphone. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kan je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
4. Externe verwerking
Wij delen jouw persoonsgegevens niet met bedrijven, organisaties en individuen buiten Awaretrain, behalve in één van de volgende omstandigheden.
- Verstrekking van jouw persoonsgegevens aan derde organisaties is toelaatbaar wanneer dit noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens jou na te komen.
- Met jouw toestemming kunnen wij jouw persoonsgegevens aan andere partijen doorgeven. De toestemming geldt alleen als duidelijk is waar je toestemming voor geeft en wat de gevolgen daarvan zijn.
- We verstrekken persoonsgegevens aan onze partners zodat ze gegevens voor ons kunnen verwerken, op basis van onze instructies en in overeenstemming met ons privacy beleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen. Onder onze partners verstaan wij onder meer het CRM-systeem, nieuwsbriefplatform en de leverancier van de hosting.
- Indien een wettelijke verplichting dit van ons vereist, zullen wij jouw persoonsgegevens verstrekken. Awaretrain maakt afspraken met de ontvangers van jouw persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld en worden beveiligd.
- Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij er een wettelijke plicht op ons rust om je persoonsgegevens langer te bewaren. Ons basisprincipe is dat wij persoonsgegevens alleen bewaren zo lang dat nodig is om u onze diensten te kunnen leveren.
5. Jouw rechten
Je hebt jegens ons een aantal wettelijke rechten:
- Op jouw verzoek zullen wij je schriftelijk mededelen of wij persoonsgegevens van je verwerken.
- In onze reactie lichten wij toe welke persoonsgegevens wij van je hebben verwerkt of nog verwerken, en geven wij je daar een kopie van. Ook lichten wij toe voor welke doelen de gegevens zijn of worden verwerkt, met wie de gegevens worden gedeeld, hoe lang deze naar verwachting nog zullen worden opgeslagen, en welke overige rechten je geldend kan maken.
- Je kan ons verzoeken onjuistheden te verbeteren of onvolledigheden aan te vullen.
- Je kan ons verzoeken jouw persoonsgegevens in onze systemen te wissen in één of meer van de volgende gevallen:
- De persoonsgegevens zijn niet meer nodig voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verwerkt;
- Je trekt jouw toestemming voor (verdere) verwerking in; en er is geen andere grondslag voor verwerking meer;
- Je maakt gemotiveerd bezwaar, en er zijn geen dwingende redenen om uw bezwaar niet te honoreren;
- De persoonsgegevens zijn onrechtmatig door ons verwerkt;
- Wij moeten jouw persoonsgegevens op grond van een wettelijke verplichting wissen;
- Wij hebben jouw gegevens door middel van mobiele telefonie- of internetdiensten verzameld.
- Als je een onjuistheid of onvolledigheid in jouw persoonsgegevens bij ons hebt gemeld, kan je ons verzoeken de verwerking te beperken zo lang wij jouw verzoek in behandeling hebben. Je mag ons ook om beperking van de verwerking van jouw gegevens vragen als je van mening bent dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken of deze niet meer nodig hebben, of als je bezwaar tegen (verdere) verwerking daarvan hebt gemaakt. Na ontvangst van het beperkingsverzoek zullen wij de gegevens alleen nog verwerken na verkregen toestemming of vanwege gewichtige redenen (zoals een gerechtelijke procedure).
- Als je persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gebruikelijk digitaal bestandsformaat, en wij jouw gegevens met jouw toestemming of in de uitvoering van een overeenkomst met jou hebben verwerkt, heb je het recht ons om een kopie van deze gegevens te vragen. Je kan ons in die gevallen ook vragen jouw gegevens rechtstreeks aan een andere dienstverlener door te sturen.
- Je mag te allen tijde bewaar maken tegen verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Wij zullen verwerking van jouw gegevens na ontvangst van het bezwaar staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden. Verwerken wij jouw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden, dan mag je daar te allen tijde bezwaar tegen maken en zullen wij de verwerking direct staken.
Wil je van opgesomde rechten gebruik maken, dan kan je contact met ons opnemen via b.rokven@awaretrain.com. Wij zullen binnen 28 dagen op je verzoek reageren, tenzij wij je binnen die termijn laten weten dat we nog iets meer tijd nodig hebben.
Worden jouw persoonsgegevens verwerkt op grond van jouw toestemming? Dan heb je het recht om deze toestemming in te trekken. Eventuele intrekking van toestemming laat eerdere verwerkingen op basis daarvan onverlet.
6. Vragen of klachten?
Heb je vragen of heb je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze Security & Privacy Officer Barry Rokven via b.rokven@awaretrain.com. Deze privacyverklaring is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring periodiek te actualiseren.
Heb je een klacht over het gebruik van jouw persoonsgegevens? Dan wijzen we je op de klachtenprocedure bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze instantie is bevoegd om kennis te nemen van jouw klacht.
