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Les 3 plus grands risques cyber pour votre chaîne d'approvisionnement

27 fév

Comment une cyberattaque peut paralyser une logistique entière

En 2025, le secteur de la logistique ne peut plus ignorer l’importance de la cybersécurité dans la chaîne d’approvisionnement. Car si le travail d’un collègue malade peut être remplacé par des remplaçants ou qu’une machine en panne peut souvent être réparée en quelques heures, les cyberincidents peuvent perturber l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.

En 2017, Maersk a été touchée par une cyberattaque qui a paralysé deux des cinq plus grands terminaux du port de Rotterdam. Les clients ont dû attendre leurs marchandises pendant des jours et tout le trafic entrant a dû être détourné vers d’autres ports. Le coût total ? Ces sommes sont estimées à 300 millions de dollars.

Il s’agit d’un exemple douloureux mais clair d’une attaque unique de la chaîne d’approvisionnement qui affecte non seulement une organisation, mais également ses clients, fournisseurs et partenaires. Dans le cas de Maersk, un logiciel malveillant a entraîné le verrouillage des ordinateurs de Maersk. Au final, 4 000 serveurs et 45 000 ordinateurs ont dû être remplacés.

Ces 3 principaux cyber-risques peuvent perturber votre chaîne d'approvisionnement

1. Vous êtes victime d'une cyberattaque

Nous nous souvenons tous à quel point les rayons des supermarchés étaient vides lorsque le fournisseur de fromage d'Albert Heijn (Bakker Logistiek) n'avait pas accès aux systèmes logistiques. La pénurie de fromage est survenue parce que Bakker Logistiek a été victime d'une attaque par ransomware . C'est là que les logiciels malveillants se propagent sur les ordinateurs et les systèmes d'une organisation, verrouillant les documents et les données. Toon Verhoeven, directeur de Bakker Logistiek, a expliqué à RTL : « Il y a tellement de données en jeu. Quel produit se trouve dans quel camion, à quelle heure et quand pouvons-nous décharger dans quel magasin ? Sans ce système, tout est bloqué. »

2. Votre fournisseur de services (informatiques) est piraté

De nombreuses organisations du secteur des transports travaillent souvent en étroite collaboration avec des fournisseurs de services informatiques spécialisés. Prenons par exemple les logiciels de ressources humaines, de gestion des stocks ou de planification. Si votre fournisseur de services (informatiques) est piraté, les cybercriminels peuvent accéder à vos systèmes et à vos données par leur intermédiaire. De cette façon, vous pouvez devenir involontairement une victime. Mais dans certains cas, votre fournisseur de services est délibérément attaqué comme un maillon faible de la chaîne. Si leur cybersécurité est moins bien assurée que la vôtre, cela offre aux criminels une porte dérobée facile pour accéder à vos systèmes et à vos données.

3. Systèmes et logiciels vulnérables

Dans le secteur des transports en particulier, les systèmes, les ordinateurs et les applications ne sont pas toujours mis à jour ou remplacés à temps. Cela rend l’équipement et/ou le logiciel obsolète, ce qui en fait une mine d’or pour les cybercriminels. Ils peuvent voler des données, propager des logiciels malveillants ou prendre des systèmes en otage à leur guise.

Comment renforcer la chaîne d’approvisionnement contre les cyberattaques ?

Il existe donc une dépendance mutuelle dans la chaîne d’approvisionnement. La chaîne entière ne fonctionne que lorsque tout fonctionne correctement. S’il y a un problème quelque part, c’est toute la chaîne qui est en danger. Voulez-vous commencer à prendre des mesures concrètes pour une chaîne d’approvisionnement plus sûre dès aujourd’hui ? Voici les meilleures pratiques :

1. Identifiez le bien le plus précieux de votre organisation. Quelles informations sont véritablement indispensables ou d’une valeur sans précédent pour votre entreprise ? Assurez-vous d'avoir un aperçu de qui a accès et limitez-le à ce qui est strictement nécessaire

2. Protégez vos systèmes. Vérifiez les mises à jour de vos systèmes, chiffrez les données importantes et activez vos pare-feu. Une base technique solide évite bien des malheurs.

3. Activez votre pare-feu humain. En plus du pare-feu technique, il existe également le pare-feu humain. Saviez-vous que l’erreur humaine est la principale cause d’incidents informatiques ? Réduisez ce risque en rendant vos employés vigilants et conscients grâce à des formations régulières de sensibilisation à la sécurité et à des simulations d’hameçonnage.

4. Soyez bien préparé. Une analyse des risques et un plan de réponse aux incidents sont essentiels pour une bonne sécurité de l’information.