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Votre chaîne d'approvisionnement aussi solide que son maillon le plus faible

03 fév

Le temps c'est de l'argent

L’industrie manufacturière fonctionne comme une machine bien huilée lorsque la chaîne d’approvisionnement fonctionne correctement. Les matières premières arrivent à temps et dans les bonnes quantités, vos employés travaillent dur et les lignes de production tournent à plein régime. Tout se déroule sans problème afin que la production et la livraison des marchandises ne soient pas compromises.

Si quelque chose ne va pas au point A, cela a souvent des conséquences directes au point Z. Cette dépendance fait de l’industrie manufacturière une cible attrayante pour les cybercriminels. Non seulement parce qu’il y a beaucoup d’argent et de biens en circulation, mais aussi parce que la continuité est cruciale.

Lorsque les machines cessent de fonctionner en raison d’une attaque de ransomware , la production s’arrête et les revenus s’évaporent comme neige au soleil. Les organisations du secteur manufacturier ne peuvent tout simplement pas se permettre une perturbation à long terme.

Les cybercriminels le savent très bien et en profitent. Dans un secteur où chaque seconde compte, les organisations sont plus susceptibles de payer des rançons pour éviter des dommages financiers plus importants.

Les cybercriminels visent l'or et dans ce cas, votre chaîne d'approvisionnement est le jackpot.

De nos jours, les cybercriminels ne ciblent plus uniquement votre organisation, mais également votre chaîne d’approvisionnement car l’impact est bien plus important. Et souvent, votre organisation peut devenir accidentellement victime, en raison d’un dommage consécutif causé à une autre partie de la chaîne d’approvisionnement.

Mais ne vous laissez pas tromper par les cybercriminels qui ciblent délibérément votre chaîne d’approvisionnement, car c’est parfois le maillon le plus faible qui permet d’atteindre ce qu’il y a de plus précieux dans votre organisation.

Une attaque peut affecter votre chaîne d’approvisionnement de trois manières :

1. Votre fournisseur devient victime d'une cyberattaque

En 2021, un important fournisseur de fromages d'Albert Heijn a été piraté. Bakker Logistiek, le fournisseur en question, n'a donc pas pu accéder à leurs systèmes. En conséquence, les camions de Bakker Logistiek ne pouvaient aller nulle part car les systèmes étaient temporairement inaccessibles. En raison de cette attaque, Albert Heijn n'a pas eu de fromage dans ses rayons pendant plusieurs jours, ce qui a provoqué beaucoup de frustration chez les consommateurs. Cet incident met en évidence à quel point nous dépendons de nos systèmes, mais aussi à quel point l’impact est important sur les fournisseurs, les clients et les utilisateurs finaux. Un piratage sur un maillon de la chaîne peut avoir un effet domino sur l’ensemble du secteur.

2. Votre fournisseur de services (informatiques) est confronté à un piratage

De nombreuses organisations travaillent en collaboration avec des fournisseurs de services (informatiques) pour régler des questions relatives à la gestion des stocks, aux RH ou aux logiciels de planification. Mais que se passe-t-il si ce fournisseur de services est piraté ? Si leurs systèmes sont liés aux vôtres, une cyberattaque peut se propager comme une traînée de poudre sur vos systèmes. L’erreur d’un employé ou des mesures de sécurité insuffisantes peuvent donner aux criminels un accès indirect à vos données et fichiers.

3. Systèmes, ordinateurs et applications à risque

Votre système fonctionne-t-il toujours sous Windows 7 ou existe-t-il une application spécifique qui n'est plus prise en charge depuis plusieurs années ? Si vous ne mettez pas à jour ou ne remplacez pas vos systèmes régulièrement, ils deviennent une cible facile pour les piratages, les virus et les logiciels malveillants .

En 2021, la société de logiciels Kaseya a été piratée. Cette attaque a touché plusieurs entreprises dans le monde, dont la société néerlandaise Hoppenbrouwers Techniek. Une vulnérabilité dans le logiciel a permis aux cybercriminels d’accéder simultanément aux informations de plusieurs entreprises clientes.

Le plus gros maillon faible ? Le facteur humain

Cependant, outre les vulnérabilités techniques, le facteur humain qui reste l’une des principales causes d’incidents cybernétiques, avec 68 % ( Verizon, 2024 ). L’erreur humaine joue un rôle énorme dans les incidents d’information. C’est pourquoi il est crucial de former les employés à reconnaître les dangers. Sensibilisez-les aux risques de piratage informatique et assurez-vous qu’ils sont attentifs à toutes les menaces sur la sécurité.